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如何申請?zhí)柎a認(rèn)證服務(wù)？

2025/12/11 15:32:03     

一、什么是號碼認(rèn)證？

企業(yè)號碼認(rèn)證是將企業(yè)真實名稱和品牌LOGO展示在移動終端的來去電界面，替代陌生號碼，實現(xiàn)企業(yè)實名外呼，提升客戶有效接聽率，持續(xù)打造移動端品牌商譽。

二、號碼認(rèn)證服務(wù)有什么好處？

1. 展示真實信息，提升有效接通率

用企業(yè)真實身份信息取代陌生號碼，在用戶終端進行展示，提升有效接通率降低外呼成本

2. 號碼信息留存，增加銷售成單率

無論電話接通與否，企業(yè)信息均將在通話記錄頁、通話詳情頁留存，方便用戶回撥，增加成單機會

3. 多場景覆蓋

適配電銷高頻呼叫、客服精準(zhǔn)觸達、通知提醒強告知等多類通信場景

4. 多渠道展示，統(tǒng)一商業(yè)身份

搭建企業(yè)號碼信息發(fā)布與管理平臺，幫助企業(yè)建立統(tǒng)一商業(yè)身份，消除用戶疑慮，降低身份核實成本。

三、企業(yè)/個人如何申請?zhí)柎a認(rèn)證服務(wù)？

您可以直接向企業(yè)號碼認(rèn)證服務(wù)提供商進行業(yè)務(wù)的辦理和咨詢，目前國內(nèi)較為主流的平臺包括，電話邦號碼認(rèn)證，百度號碼認(rèn)證、騰訊手機管家等。

認(rèn)證流程：

準(zhǔn)備材料 → 選擇平臺提交 → 等待審核 → 支付生效。

資料準(zhǔn)備：

為公司進行號碼認(rèn)證，核心資料有三大類：

第一，企業(yè)資質(zhì)。最核心的就是有效的《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》副本

第二，待認(rèn)證號碼的憑證。比如該號碼的月結(jié)賬單、開戶協(xié)議或運營商出具的證明文件

第三，經(jīng)辦人材料。包括經(jīng)辦人的身份證正反面照片，以及一份公司蓋章的《授權(quán)委托書》

四、如何選擇靠譜的號碼認(rèn)證服務(wù)商？

選擇號碼認(rèn)證服務(wù)時，建議您從以下四個維度進行綜合考量：

1. 覆蓋能力是基礎(chǔ)

需確保服務(wù)商能全面覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、蘋果等主流手機品牌，避免企業(yè)號碼在大量用戶端“不可見”。目前，電話邦已全面覆蓋華為、小米、OPPO、vivo、蘋果等主流手機廠商，并與中國三大運營商及國內(nèi)主流安全軟件、搜索引擎達成深度合作。目前，其服務(wù)已累計覆蓋全球超過20億移動終端。

2. 準(zhǔn)確是信任的前提

認(rèn)證信息必須準(zhǔn)確。一旦出現(xiàn)錯誤，將引發(fā)用戶困惑，直接損害企業(yè)官方形象與信任度。電話邦的核心優(yōu)勢在于其獨特的數(shù)據(jù)資產(chǎn)?？蓪崿F(xiàn)多源數(shù)據(jù)校驗，接入第三方權(quán)威工商數(shù)據(jù)接口，多維度數(shù)據(jù)交叉驗證，確保號碼歸屬與企業(yè)真實性匹配。

3. 穩(wěn)定是長期可靠的保障

展示需持續(xù)穩(wěn)定，異常響應(yīng)要及時。頻繁消失或延遲修復(fù)會中斷溝通，影響業(yè)務(wù)體驗。例如電話邦在服務(wù)期間實現(xiàn)7*24小時實時監(jiān)控號碼監(jiān)測，對展示異常觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)警與人工復(fù)核機制，保障認(rèn)證信息的穩(wěn)定展示與持續(xù)有效性。

4. 安全是不可妥協(xié)的底線

必須考察服務(wù)商的數(shù)據(jù)安全能力，防止企業(yè)資質(zhì)與客戶信息泄露，杜絕安全隱患。電話邦所有數(shù)據(jù)及材料均遵循信息安全等級保護三級標(biāo)準(zhǔn)，實施全鏈路加密傳輸與存儲機制，全方位保障客戶數(shù)據(jù)安全。