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天貓雙11預售首日：阿里媽媽萬相臺AI無界助百萬商品成交增長

2025/10/20 9:48:02     

2025年天貓雙11預售于10月15日晚20點強勢啟動，首小時即斬獲35個品牌成交破億、1802個品牌翻倍增長，破億品牌數(shù)、成交翻倍品牌數(shù)、活躍用戶數(shù)均超去年同周期的亮眼成績。

此前，阿里媽媽官宣萬相臺AI無界全面升級，成為商家的“超級經(jīng)營智能體”，在店鋪管理、投放、內(nèi)容創(chuàng)作等維度，推動經(jīng)營全面提效爆發(fā)，并提出“全域快種快搜，AI 質(zhì)贏雙11”經(jīng)營新策略。

在第一個AI全面落地的雙 11，阿里媽媽萬相臺AI無界交出首份大促成績單：預售首日活躍用戶數(shù)保持雙位數(shù)增長，全場景ROI同比增長均超雙位數(shù)，助力10+細分行業(yè)品牌同比去年成交翻倍，3C數(shù)碼、個護等品類爆發(fā)力強勁。

01 全域引爆，品牌廣告與品牌閃購齊燃雙11開局

數(shù)據(jù)顯示，阿里媽媽品牌廣告助品牌獲超50億曝光，構(gòu)建“全域快種快搜”高效閉環(huán)。

「品牌特秀」鎖定100%精準人群，高效種草1.8億次，實現(xiàn)“種搜一體”的高效閉環(huán)。「ShowMAX」實時追擊高興趣人群，追擊率高達50%+，助力品牌搶占淘內(nèi)外種草人群，沉淀可持續(xù)增長的人群資產(chǎn)。「手淘開屏Topshow」首屏卡位累計曝光種草 1.3億次，成為品牌卡位大促的流量高地?！耙凰鸭船F(xiàn)”以“詞”保量拉新，實現(xiàn)超億次品牌詞防守與品類詞滲透。

今年是淘寶閃購全面參與的首次雙11，全新品牌閃購資源重磅上線，成為淘內(nèi)首個支持雙坑破框聯(lián)動的信息流資源。在AI電商時代，“快種快搜”的高效節(jié)奏與確定性增效正成為品牌增長的關(guān)鍵密鑰。

阿里媽媽一站式全域媒介營銷平臺——Uni Desk，作為經(jīng)營中樞，助力商家高效種草：UD品牌通過淘外推廣實現(xiàn)20億曝光量，CTR提升200%+；UD效果依托字節(jié)、騰訊、小紅書等核心渠道，引流人次近7億，幫助商家實現(xiàn)整體客戶數(shù)同比增長90%+。

02 萬相臺AI無界驅(qū)動，商家經(jīng)營主陣地全面提效

在“萬相臺AI無界”加持下，百萬商家經(jīng)營效率實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。預售首日，阿里媽媽萬相臺 AI 無界活躍用戶數(shù)保持雙位數(shù)增長，10+細分行業(yè)品牌同比去年成交翻倍，3C數(shù)碼、個護等品類爆發(fā)力強勁。

關(guān)鍵詞推廣精準捕捉消費意圖，助力商家GMV同比增超20%；人群推廣通過AI大模型實現(xiàn)人貨匹配ROI提升15%；貨品全站推重塑貨品經(jīng)營鏈路，百萬商品成交增長20%，ROI同比提升15%。

內(nèi)容營銷同樣表現(xiàn)亮眼：超級直播撬動全渠道流量，1萬+商家直播間GMV同比增30%；超級短視頻實現(xiàn)客戶規(guī)模翻倍，引導成交規(guī)模同比增140%。

03 AI小萬、AIGC經(jīng)營提效，降本增效新引擎強勢開跑

AI智能體也成為商家經(jīng)營調(diào)優(yōu)的給力伙伴。阿里媽媽“AI小萬”在預售期間被調(diào)用超300萬次，助單商家平均提效1.79小時，「AI 小萬護航」通過實時監(jiān)測并調(diào)優(yōu)投放計劃，助力商家平均拿量增長 30%+。

阿里媽媽AI創(chuàng)意智能體「萬相營造」則為超200萬商家生成5000萬+營銷素材，節(jié)省制作成本超9億元，實現(xiàn)創(chuàng)意效率與投放效果的雙重躍升。

10月20日晚20點雙11現(xiàn)貨售賣開啟，阿里媽媽超 30 億補貼紅利持續(xù)發(fā)放：商家參與阿里媽媽「雙11質(zhì)贏沖刺返點計劃」等活動，最高可享200萬反哺補貼，為大促后半程注入強勁動能。

在AI與大消費時代交匯的背景下，阿里媽媽正以不斷升級的經(jīng)營全鏈路 AI 能力及產(chǎn)品，覆蓋從經(jīng)營分析、商品運營、素材制作，到人群運營等多環(huán)節(jié)，讓商家在天貓的經(jīng)營進入智能時代。這場由技術(shù)驅(qū)動的商業(yè)變革，不僅見證著天貓雙11作為品牌增長超級引擎的價值，更標志著AI經(jīng)營將為品牌帶來跨越式發(fā)展新機會。